Hvad er leveringstiden for en personlig væg natlampe?
For personlige vægnatlamper med fornavn er forberedelsestiden 6-7 dage på vores værksted, før forsendelse. Tillad venligst en samlet leveringstid på 8-10 dage i modsætning til vores standardtid på 2-3 dage for ikke-personlige produkter.
Jeg vil gerne spore min ordre
Du har travlt med at modtage din Babynotte, det er normalt!
Alle ordrer sendes fra vores værksted.
Du kan spore din pakke via sporingslinket, som du vil modtage et par timer efter afgivelse af ordren.
Leveringstiden er i gennemsnit 48 til 72 timer.
Mit produkt ankom i stykker
For pokker, det er ting, der (sjældent) desværre kan ske.
For at finde en hurtig løsning, kunne intet være nemmere, send os en e-mail med et billede af det modtagne produkt, så sender vi dig en ny med det samme.
Derefter sendes en returseddel til dig for at returnere det beskadigede produkt til os.
Sporingen meddeler, at min pakke er leveret, men jeg har ikke modtaget noget
Du skal ikke gå i panik, det kan være, at leveringspersonen i dit fravær har efterladt pakken på et relæsted. Kontakt os, så undersøger vi det for dig.
Jeg vil gerne returnere min pakke til dig
Du nyder godt af en fortrydelsesfrist på 14 dage efter dit køb.
For dette kunne intet være nemmere, kontakt os, og vi vil give dig returproceduren.
Jeg ønsker at ændre/annullere min ordre
Tøver du stadig mellem denne eller hin sammensætning efter at have afgivet en ordre?
Ingen bekymringer, skriv, så kan vi altid ændre din ordre.
Hvilket materiale er Babynotte lamper lavet af?
Babynotte er lavet af træ efter de strengeste standarder. Det er håndmalet på vores værksteder med vandbaseret maling, som respekterer den mest skrøbelige hud.
Træet er europæisk certificeret og CE-certificeret.
Ingen farlige materialer er til stede i produktet , det er 100 % naturligt.
Vi roder ikke rundt med dit barns værelse!
Hvordan fastgør man Babynotte-lampen til væggen?
Intet kunne være enklere, alt hvad du behøver er en skrue eller et søm til at hænge din Babynotte på væggen.
Hvad er garantien på produkterne?
Din tilfredshed er vores prioritet!
Dit produkt er garanteret i 2 år.
Hvis du støder på et problem, sender vi dig en ny BabyNotte.