Me gustaría seguir mi pedido
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Puedes realizar el seguimiento de tu paquete a través del enlace de seguimiento que encontrarás Recibirás unas horas después de realizar el pedido.
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Mi producto llego roto
Maldita sea, estas son cosas que (rara vez) lamentablemente pueden suceder.
Para encontrar una solución rápida, nada podría ser más sencillo, envíanos un correo electrónico con una foto del producto recibido, te lo enviaremos. uno nuevo inmediatamente.
Luego se le enviará un recibo de devolución para que nos devuelva el producto dañado.
El seguimiento anuncia que mi paquete está entregado pero no he recibido nada
Que no cunda el pánico, puede ser que en tu ausencia el repartidor haya dejado el paquete en un punto de relevo. Contáctenos e investigaremos por usted.
Me gustaría devolverte mi paquete.
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Quiero modificar/cancelar mi pedido
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