Qual o prazo de entrega de um abajur de parede personalizado?
Para luminárias noturnas de parede personalizadas com nome, o tempo de preparação é de 6 a 7 dias em nossa oficina, antes do envio. Aguarde um prazo total de entrega de 8 a 10 dias, em oposição ao nosso prazo padrão de 2 a 3 dias para produtos não personalizados.
Gostaria de acompanhar meu pedido
Você está com pressa para receber seu Babynotte, isso é normal!
Todos os pedidos são enviados de nossa oficina.
Você poderá rastrear seu pacote através do link de rastreamento que receberá algumas horas após fazer o pedido.
O prazo de entrega é de 48 a 72 horas em média.
Meu produto chegou quebrado
Droga, essas são coisas que (raramente) podem acontecer, infelizmente.
Para resolver rapidamente, nada mais simples, envie-nos um email com a foto do produto recebido, enviaremos imediatamente um novo.
Um recibo de devolução será enviado a você para nos devolver o produto danificado.
O rastreamento anuncia que meu pacote foi entregue, mas não recebi nada
Não entre em pânico, pode ser que na sua ausência o entregador tenha deixado a encomenda num ponto de retransmissão. Entre em contato conosco e iremos investigar para você.
Eu gostaria de devolver meu pacote para você
Você se beneficia de um período de retirada de 14 dias após sua compra.
Para isso nada poderia ser mais simples, entre em contato conosco e lhe daremos o procedimento de devolução.
Quero modificar/cancelar meu pedido
Você ainda está hesitando entre esta ou aquela composição depois de fazer um pedido?
Não se preocupe, escreva-nos e sempre poderemos modificar seu pedido.
De que material são feitas as lâmpadas Babynotte?
O Babynotte é feito de madeira de acordo com os mais altos padrões. É pintado à mão nas nossas oficinas com tinta à base de água que respeita as peles mais frágeis.
A madeira tem certificação europeia e certificação CE.
Não há materiais perigosos no produto, é 100% natural.
Não brincamos com o quarto do seu bebê!
Como fixar a luminária Babynotte na parede?
Nada poderia ser mais simples, basta um parafuso ou um prego para pendurar seu Babynotte na parede.
Qual é a garantia dos produtos?
Sua satisfação é nossa prioridade!
Seu produto tem garantia de 2 anos.
Se você encontrar algum problema, reenviaremos um novo BabyNotte.
