Jeg vil gerne spore min ordre
Du har travlt med at modtage din Babynotte, det er normalt!
Alle ordrer sendes fra vores værksted.
Du kan spore din pakke via sporingslinket, som du vil modtage et par timer efter afgivelse af ordren.
Leveringstiden er i gennemsnit 48 til 72 timer.
Mit produkt ankom i stykker
For pokker, det er ting, der (sjældent) desværre kan ske.
For at finde en hurtig løsning, kunne intet være nemmere, send os en e-mail med et billede af det modtagne produkt, så sender vi dig en ny med det samme.
Derefter sendes en returseddel til dig for at returnere det beskadigede produkt til os.
Sporingen meddeler, at min pakke er leveret, men jeg har ikke modtaget noget
Bliv ikke panik, det kan være, at leveringspersonen i dit fravær har efterladt pakken på et relæsted. Kontakt os, så undersøger vi det for dig.
Jeg vil gerne returnere min pakke til dig
Du nyder godt af en fortrydelsesfrist på 14 dage efter dit køb.
For dette kunne intet være nemmere, kontakt os, og vi vil give dig returproceduren.
Jeg ønsker at ændre/annullere min ordre
Tøver du stadig mellem denne eller hin sammensætning efter at have afgivet en ordre?
Ingen bekymringer, skriv, så kan vi altid ændre din ordre.
Hvad er garantien på produkterne?
Din tilfredshed er vores prioritet!
Dit produkt er garanteret i 2 år.
Hvis du støder på et problem, sender vi dig en ny BabyNotte.
